Layanan e-BUEN
Berbagai layanan untuk membuat urusan Anda menjadi enak dan nyaman
Alur Pelayanan e-BUEN
Empat langkah mudah untuk menyelesaikan urusan Anda dengan enak dan nyaman.
Daftar Akun
Buat akun e-BUEN dengan mudah menggunakan data diri yang valid untuk memulai urusan Anda.
Pilih Layanan
Jelajahi dan pilih layanan yang Anda butuhkan dari beragam opsi yang tersedia di e-BUEN.
Isi & Kirim
Lengkapi formulir dan unggah dokumen yang diperlukan dengan panduan yang jelas dan mudah.
Selesai & Ambil
Urusan Anda telah selesai diproses! Ambil dokumen yang diperlukan dengan nyaman.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan e-BUEN
Bagaimana cara mendaftar akun e-BUEN?
Untuk mendaftar akun e-BUEN, klik tombol "Daftar" di halaman utama, lalu isi formulir pendaftaran dengan data diri yang valid seperti Nama lengkap, email, dan nomor telepon. Setelah itu, verifikasi email Anda dan akun e-BUEN siap digunakan.
Dokumen apa saja yang diperlukan untuk mengajukan permohonan?
Dokumen yang diperlukan berbeda-beda tergantung jenis layanan yang Anda ajukan.
Pastikan semua dokumen dalam format PDF atau JPG dengan ukuran maksimal 5MB per file.
Berapa lama waktu proses penyelesaian permohonan?
Waktu proses bervariasi tergantung jenis layanan
Anda dapat memantau status permohonan secara real-time melalui dashboard e-BUEN. Selain itu, setiap pembaruan status juga akan dikirimkan langsung ke email Anda.
Bagaimana cara mendapatkan dokumen hasil permohonan?
Setelah permohonan selesai diproses, Anda akan menerima notifikasi melalui email bahwa dokumen sudah siap.
Silakan datang langsung ke kantor Dinas terkait untuk mengambil dokumen fisik sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
Pastikan membawa identitas diri (fisik atau fotokopi), sesuai dengan nomor identitas yang tercantum pada detail permohonan.
Selain itu, mohon membawa bukti hasil pengajuan yang bisa dicetak atau diunduh melalui dashboard e-BUEN, atau memperlihatkan email pemberitahuan kepada petugas sebagai bukti.
Bagaimana jika mengalami kendala teknis?
Tim support e-BUEN siap membantu Anda 24/7. Hubungi kami melalui: